rechtliches

datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die hiked-App und die Website hiked.ch. Stand: Juli 2026.

1. Verantwortliche Stelle

hiked, c/o Impact Hub Zürich, Zürich, Schweiz — hello@hiked.ch. Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, wo anwendbar, der EU-DSGVO.

2. Daten, die wir in der App bearbeiten

Kontodaten: Name oder Benutzername, E-Mail-Adresse und deine Profilangaben.
Präferenzen: deine Antworten im Wander-Quiz, gespeicherte Trails und die App-Sprache — zur Personalisierung der Trail-Vorschläge.
Standortdaten: Deine GPS-Position wird verwendet, um Check-ins am Ausgangspunkt zu verifizieren, Trails in deiner Nähe anzuzeigen und Reisezeiten ab deinem Wohnort zu berechnen. Der Standort wird abgefragt, wenn du diese Funktionen nutzt — wir verkaufen keine Standortdaten.
Aktivitätsdaten: Wanderungen, die du speicherst, planst, mitgehst oder abschliesst; Punkte und Ranglisten-Positionen.
Soziale Daten: Wandernde, denen du folgst, Gruppen, denen du beitrittst, und Inhalte, die du postest (Beschreibungen, Nachrichten).
Gerätedaten: grundlegende technische Angaben (Gerätetyp, OS-Version, Absturzberichte), damit die App stabil läuft.

3. Daten auf der Website

Kontaktformular (Name, E-Mail, Nachricht) zur Beantwortung deiner Anfrage; Newsletter-E-Mail-Adresse nur für den Newsletter-Versand; technische Server-Logs des Hosting-Anbieters für Sicherheit und Stabilität.

4. Wofür wir deine Daten nutzen

Zur Erbringung des Dienstes: passende Wanderungen vorschlagen, Gruppenplanung ermöglichen, Check-ins verifizieren, Ranglisten führen. Zur Verbesserung der App auf Basis von Nutzung und Feedback. Zur Kommunikation über Wanderungen, dein Konto oder Support-Anfragen. Wir verkaufen deine Personendaten nicht und zeigen keine Werbung von Dritten.

5. Was andere Nutzende sehen

Dein Profil, deine öffentlichen Wanderungen und — sofern du teilnimmst — deine Position auf Ranglisten (Freunde, Kanton, Schweiz) sind für andere sichtbar. Private Wanderungen sehen nur eingeladene Personen. Die App lässt sich auch ohne Ranglisten-Teilnahme nutzen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir teilen Daten nur mit: technischen Dienstleistern (Hosting, Analyse, Absturzberichte) mit Auftragsverarbeitungsverträgen; Tour-Partnern (z. B. Zürcher Wanderwege), wenn du eine ihrer geführten Touren buchst — sie erhalten die für die Buchung nötigen Angaben; Behörden, wo gesetzlich verlangt. Kartendaten stammen aus swisstopo- sowie Mapbox-Diensten. Beim Laden der Karten werden technische Anfragen (z. B. deine IP-Adresse und die angefragten Kartenausschnitte) an diese Anbieter übermittelt; Mapbox verarbeitet diese Daten gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung.

7. Speicherung und Sicherheit

Daten werden auf Servern in der Schweiz oder der EU gespeichert und mit branchenüblichen Massnahmen geschützt. Wir behalten Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung deiner Personendaten sowie auf Widerspruch gegen die Bearbeitung. Melde dich unter hello@hiked.ch — wir antworten innert 30 Tagen.

9. Konto löschen

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen: Profil → Einstellungen → Konto löschen. Damit werden dein Konto und deine Personendaten entfernt; Details auf der Support-Seite. Kein Zugriff auf die App mehr? Schreib an support@hiked.ch und wir löschen das Konto für dich.

10. Kinder und Jugendliche

hiked richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Minderjährige nutzen die App mit Einverständnis und Begleitung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten — insbesondere beim Mitwandern.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die App weiterentwickelt. Die aktuelle Fassung ist immer unter dieser Adresse verfügbar.